Опыт взаимодействия с ВТБ
Доброго времени суток!
Решил поделиться своим 17-летним опытом работы с кредитной организацией ВТБ. Я в 2005 году оформил ипотеку в этом банке. На протяжении всего срока платил без просрочек. Были задержки 2-3 дня (это не просрочка, допустимо до 12 дней по условиям договора). При чем во время этих нескольких дней банк просто с ума сходил, звонили по несколько раз в день. В крайний раз банк САМ НЕ СПИСАЛ деньги со счета, начислил просрочку, и продолжает звонить. При чем на горячей линии признали свою вину, говорят что-то там у них пошло не так, деньги для списания на счете есть… НО ОНИ НЕ СПИСЫВАЮТ уже неделю…. И веселят меня по телефону!
При досрочном погашении части суммы платеж проходил БОЛЕЕ суток!!! Почему в Сбере он проходит МИНУТЫ, а в ВТБ СУТКИ!!! В общем если у Вас есть выбор между кредитными учреждениями, НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В ВТБ!
Для информации, когда брал следующую ипотеку, подавал заявки в несколько банков, и среди них были Сбер и ВТБ. Так вот Сбер мне согласовал ипотеку за 5 минут, и предал документы на оформление, а ВТБ только позвонил через 6 МЕСЯЦЕВ!!! Очень не рекомендую этот банк. Всем удачи в общении с кредитными учреждениями.
И да САМОЕ ГЛАВНОЕ - когда мошенники звонят, они представляются ИМЕННО СОТРУДНИКАМИ ВТБ. И точно знаю, что у меня есть счет в этом банке. А это свидельствует исключительно о том, что в банке сливают инфу о своих клиентах.
Отзыв опубликован для ознакомления с деятельностью ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...
Закрыли кредит
Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7...