Обман при оформлении пенсионной карты

1 ноября 2022 года, в первой половине дня, я, военный пенсионер, клиент Сбербанка, соблазнившись рекламой о преимуществах пенсионной карты ВТБ, но мало что понявший в информации, изложенной на сайте банка (умеют ребята излагать!!!), посетил отделение банка на территории бизнес парка Румянцево (Москва), желая получить необходимые сведения из первых рук (от консультанта банка). Окно №8, сотрудник, молодой парень с бейджиком "Ко-ев ***** О-ов" (имя не запомнил) рассказал, что жизнь моя при переносе получения военной пенсии в ВТБ заиграет новыми, яркими красками, а именно: 1. Ежегодное начисление на остаток на карте 7,5% (!!!) против 3,5% в Сбере. Правда, только на остаток 100000 руб., а на сумму свыше - 4%, но ведь это ТОЖЕ ЗДОРОВО!!! (сравнения со Сбером проводились по инициативе консультанта, не моей). 2. 1000 рублей!!! подарок банка за переход в ВТБ!! 3. 2,5% кэшбек против 0,5% у Сбера!!!! всегда!!! и везде!!! Класс!!! 4. Если мне мало 4% на сумму свыше 100000%, есть специальный накопительный счёт, где мне дадут аж 8% при неограниченной возможности снимать и пополнять счет и ежемесячной капитализации! 5. Бесплатные СМС или пуш-сообщения об операциях с картой! Наслушавшись, возрадовался, взял заявление в свой пенсионный отдел и помчался переводиться в ВТБ. Для справки, пенсии в моем ведомстве переводят в банки 2-4 числа каждого месяца, в ноябре ее получил 2 числа еще на карту Сбера. Вечерами 1 и 2 ноября на сайте компании и в иных источниках тщетно пытался найти подтверждения этим посулам. Поэтому 3 ноября, также в первой половине дня снова пошел в банк к тому же консультанту. Итог по вышеприведенным пунктам: 1. Не 7,5, а 7% на остаток до 100000 руб. Начислений на сумму выше 100000 рублей НЕТ ВООБЩЕ! 2. подарок в 1000 рублей - только тем, чья пенсия придет на карту до 31 ноября. Моя придет 2-4 декабря, так что мне ШИШ! 3. Кешбек не 2,5%, а 2, причем далеко не во всех категориях (их 3, супермаркеты и доставка продуктов, транспорт, путешествия) причем, боюсь, не по всем сразу (консультант божился, что по всем), в Сбере все ГОРАЗДО прозрачнее. Что же по тратам НЕ В ЭТИХ категориях - он не знает. Какие магазины – супермаркеты, а какие – не супермаркеты – он тоже НЕ ЗНАЕТ. Дикси с Пятерочкой – это супермаркеты. А может – и не супермаркеты. Ему неизвестно. 4. Специальный накопительный счет (СЕЙФ) очень недолго дает повышенный %, потом всего 5,5%, на счет снимать-пополнять вообще хрен поймешь. Он тоже толком не знает. 5. Пытаюсь подключить бесплатные сообщения - высвечивается 79 р/мес против 30 у Сбера. Консультант клянется, что они будут бесплатные (как на всех зарплатных картах, но... про пенсионные карты на сайте ни слова). На вопрос - зачем ввел в заблуждение - честно (честно ли?) отвечает – «Я и сам НЕ ЗНАЛ». Это что, блин, за КОНСУЛЬТАНТЫ - которые НЕ ЗНАЛИ? Хотя, может быть, такие и нужны? Банку!