Не доплатили по акции Приведи своих

08.11.2022 01:01
1159
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приглашал новых клиентов в Тинькофф Банк для регистрации ИП по акции Приведи своих, по личной ссылке. Лимит акции 30 человек. Тинькофф первый раз выплатил 21.000 и 18.000, после чего нарушил собственные сроки выплаты по условиям акции и после длительной задержки и долгих рассмотрение обращений в чате поддержки доплатил 51.000.

Но: во вкладке со списками привлеченных людей видно, что за одного человека полагается выплата 3000 за регистрацию ИП + 3000 за открытый рассчетный счёт с пополнением на любую сумму. Все целевые действия были выполнены, но выплачено было лишь 90.000 за 30 человек. Я создал новое обращение по доплате в 90.000, так как в общей сумме должно быть 180.000. Так заявлено у них в приложении в списках заявок. В итоге обращение на эту тему рассматривается уже более 8 дней. Ответа и доплаты все ещё нет. Работать с акцией у данного банка более нет желания. Да, платят. Но не в полной мере, а ответа от них видимо не дождаться :(

Т-Банк
Т-Банк
2023-01-09T11:50:21+03:00
Здравствуйте. 14 октября вы сообщили, что вам пришел бонус не за всех друзей по акции «Приведи своих». В приложении указывали, что бонус выплатили, однако это не так. Информацию отображали неверно по техническим причинам, так как вы превысили лимит приглашенных друзей. Мы рекомендовали ожидать 14 дней после совершения целевого действия для получения вознаграждения. Мы действительно решали вопрос дольше обычного. Нам нужно было время, чтобы во всем разобраться. В приложении указываем - выплата 3000 рублей за открытие счета и регистрацию ИП. Вознаграждение зачислили в полном объеме за целевое действие 28 октября, сроки по выплатам не нарушали. Дополнительно рассказали в чате, что бонус по акции начисляем за одно целевое действие. В результате анализа ситуации в работе выявили недочеты - сообщили, что вознаграждение по акции не облагается налогом, однако это не так. Мы правда могли сработать лучше. Простите нас, пожалуйста, за грубые упущения. Уже приняли меры, чтобы в будущем подобного не допускать. Уже с вами связались и рассказали детали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка