Лжецы и обманщики

2 ноября мне доставили кредитку. Получила ее, все ок. Предложили еще дебетовку, ладно, оформила. Пусть будет. Но веселье началось потом. 

Изначально я подавала заявку на рефинансированик по реферальной ссылке, которой поделился сотрудник, доставивший карту другого Банка. Я прошла, оформила заявку, но поступил отказ. Я решила по другой ссылке оформить кредитку, но сотрудники банка перезвонили и сказали одобрено и это тоже будет считаться по реферальной ссылке. Согласилась.
Итог: продажа тому сотруднику не засчиталась и ему не заплатят за это его честные 1000 рублей, 

также без моего ведома мне открыли брокерский счет в 3 валютах, а я даже не знала об этом. Думала ладно, парень молодой, есть планы, хочет заработать побольше. Не стала возмущаться. 

Обратилась в отделение закрыть эти счета в день их открытия. Никаких приложении не устанавливала.
г-жа Х-ва из отделения на Павелецкий уверила, что направила на закрытие эти счета. Ну ок. Ушла. Вчера поступает смс, что вы не можете закрыть мои счета, так как на нем деньги или активы. Возникает вопрос. Откуда там что-то, если я счетами не пользовалась и закрыла их день в день? Или без моего ведома ваши сотрудники получили доступ к моим брокерским счетам И проводили операции? А это уже навеивает ст. 159 УК РФ. Прошу срочно разобраться. Помнится, что как-то посещала отделение на Ломоносовском проспекте. Новый стиль, сочетание черного и красного, все лаконично, красиво и чисто. Первое впечатление - профессионалы. А сейчас - уровень микрозаймов в коморке у Курского вокзала.