Сотрудник банка Дмитрий К-ль ****@alfabank.ru настойчиво предагал открыть кредит по ключевой ставке Цб РФ. После согласия, сообщил, что необходимо открыть расчетный счет, без этого рассматривать компанию не будут, сопровождение обещал предоставить. Счет открыли, сотрудник на связь выходить перестал. После нескольких разбирательств, выяснилось, что заявку на открытие кредита не передал и в систему не потрудился завести, но расчетный счет открыл. Когда сотрудник вышел на связь, сообщил, что счет мы теперь должны закрыть сами, а также соврал, что у компании репутационные риски и конечно же не забыл упомянуть, что кредит он нам не обещал, так и написал- "я свобю работу выполнил и кредит вам не обещал". Риторический вопрос, что репутационные риски не у компании , а у банка, так как сотрудники малоквалифицированные, соотвественно не компетентные. Цель сотрудников - продать, а будет клиент пользоваться -это его проблемы, ни о какой работе с клиентом после никто не слышал. И вообще, после общения с Дмитрием , осталось неприятное впечатление. Набирают на работу наглых, пробивных и недалеких. Вывод также после общения с девушкой, которая тороторила, как автмат и заставляла поставить подпись в докуменнтах, при этом ничего не объясняя-главное получить заветную подпись! В общем, продолжайте набирать сотрудников с рынка-и вы потеряете последних клитентов. Я бы таких увольняла одним днем и вам рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...