Ситуация просто вопиющая!

09.11.2022 13:12
1373
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ситуация просто вопиющая! Неделю назад ко мне начали поступать звонки от службы взыскания сбербанка. Я был честно сказать в недоумении, и перезвонил на официальный номер предполагая, что это могут быть мошенники. Но нет, "самые вежливые" сотрудники сбербанка сообщили мне о долге по кредитной карте в размере 51 т.р. Но самое интересное то, что по данной карте я все погасил еще 6 лет назад (карта была открыта и закрыта в 2016 году).

Теперь же за окном 2022 год (до этого момента в течении 6 лет не было ни одного звонка, соответственно на меня не подавали в суд, мои счета не арестовывались), и теперь не имея никакой возможности доказать что я совершал оплаты, так как я не храню чеки об оплате в течении 6 лет. Мне заявляют: "ты должен, у на в выписке не написано что ты оплачивал". На мой вполне обоснованный ответ "обращайтесь в суд", мне отвечают "нет в суд мы не пойдем, коллекторам дело передадим, так как в суде это дело не примут прошло более 3х лет (срок исковой давности). Следовательно ребята из сбербанка даже в суд не хотят идти, так как судья по всем существующим нормам отправит их восвояси и задаст вопрос "если он Вам 6 лет должен, где Вы раньше были". Ну чтож: записал уже порядка 10 звонков от сбера, жду когда передадут якобы мое дело коллекторам и подам на сбербанк в суд уже сам. Вот интересно, а сбербанк всем якобы должникам доет 6 летние каникулы кредитные:)))) 

Сбербанк
Сбербанк
2022-11-25T16:47:09+03:00
Здравствуйте! Я все проверила, в 2016 году вы погасили задолженность не полностью, она правомерна. Для уточнения информации о погашении задолженности рекомендую обратиться в центр урегулирования задолженности по телефону 8-800-200-8-200. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка