Худший банк в мире

09.11.2022 14:46
1057
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более двух месяцев назад оформил карту банка, перейдя по ссылке. Должен был получить денежной вознаграждение при выполнении условий. Хорошо, подумал я. Выполнил все необходимые условия и даже пригласил друга.

 Но! Когда встал вопрос о выполнении условий банком, я столкнулся с тем что Далем характеризуется как обман (Слова, поступки, действия и т. п., намеренно вводящие других в заблуждение) 

Банк откровенно обманывает новых клиентов. Менеджеры чата постоянно противоречат друг другу. Дают информацию не соответствующую действительности. 

НЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ НА ОБРАЩЕНИЕ УЖЕ БОЛЕЕ МЕСЯЦА, ссылаясь на его "ручное рассмотрение техническими специалистами" отказываясь при этом предоставить любую связь с ними. ОТКАЗЫВАЮТСЯ НАЗВАТЬ СРОКИ решения вопросов. 

Банку абсолютно плевать на свою репутацию, маркетинг и обман в их понимании слова синонимы. 

Проснулось глубокое отвращение к данной организации, не вижу поводов совершать хоть какие то действия с их финансовыми инструментами. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-15T16:09:03+03:00
Приветствуем! Мы проверим информацию — дайте нам немного времени. Скоро вернёмся с решением 👌 UPD:Выплатили кэшбэк вам и другу за приглашение, а также по акции. Извините ,что не сделали этого сразу.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка