Акция приведи друга

09.11.2022 19:50
1164
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отвратительный банк-обманщик. У меня и ещё у нескольких моих знакомых одна и та же история. Они предлагают акцию, приведи друга и получишь энную сумму и друг столько же. Причем акция у них постоянно появляется, потом они резко её отменяют и снова велючают. Схема проста и ответ у них простой для всех клиентов, акция закончилась и выплата не положена. Так вот в моём случае акция закончилась тогда, когда банк ещё не изготовил мою карту! Фейерично! Ответ банка бонусы не будут начислены, так как вы не выполнили условия. Так получилось мы сожалеем, так бывает. Так вот, господа, так бывает у Альфа банка беспрерывно. Не могут же они столтко денег дарить людям, поэтому просто ищут лохов. Вот и всё.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-10T10:34:33+03:00
Приветствуем! Мы проверим информацию — дайте нам немного времени. Скоро вернёмся с решением 👌 UPD: Мы всё проверили. Начислить кэшбэк не можем, так как вы не выполнили условия акции. Вы заказали карту 06.06.2022. По условиям необходимо было получить карту и совершить покупку до 9 июня до 23:59. Карты была готова 09.06.2022, о чём вам направляли смс: «Уважаемый клиент, ваша карта AlfaCard выпущена и находится в отделении Альфа-Банка по адресу С-Петербург, Вас. остров, 7 линия, 54 А, пом. 3Н.» Вы получили карту и сделали первую покупку 22.08.2022.
user-305011901921
Банк не выполнил условия акции.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка