Хорошее обслуживание, компетентные сотрудники

09.11.2022 20:16
1286
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Была сегодня в офисе МТС-Банка на м. Лубянка (Мясницкая ул., д. 11), очень понравилось качество обслуживания. Время ожидание не длительное, быстро попала к сотруднику. С сотрудником повезло, Ш-в Кирилл оказался компетентным и приятным сотрудником, ответил на все мои вопросы касательно дебетовой карты Union Pay, оформили с ним карту, рассказал, как активировать и пользоваться. Осталось очень хорошее впечатление и настроение на целый день. Рекомендую данный офис к посещению и желаю всем клиентам таких же сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-24T11:55:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user-805811902261
2022-11-30T18:30:24+03:00
Быстрое и вежливое обслуживание, уточнили, как можно обращаться ко мне, улыбка. В целом спокойная обстановка в офисе, что немаловажно. Предложили еще сразу пополнить карту, но мне пока было неактуально, просто хорошо, что напомнили об этом.
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-10T14:01:11+03:00
Здравствуйте! Ваше хорошее настроение - лучший бонус для нас. Рады, что Вам понравилось обслуживание, а ожидание было недолгим. Благодарим Вас за доверие и за то, что рекомендуете нас. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка