Кредитные каникулы мобилизованным

Моему мужу вручили повестку 28.09.2022 со сроком мобилизации - 05.10.2022, поэтому в выходные (1-2 октября) мы с ним направились в отделение банка около м. Новые Черемушки, чтобы написать заявление о предоставлении кредитных каникул. Сотрудниками достаточно быстро было все оформлено. Приблизительно через неделю, уже после того как мужа забрали, в личном кабинете (в мобильном приложении) мужа увидела, что следующий платеж только в апреле 2023 года, сразу же выгрузила график платежей - кредитные каникулы предоставлены. К сожалению , никакого смс уведомления на почте или в телефоне мужа не видела, поэтому точно не могу сказать в какой момент крединые каникулы были одобрены, но это и не так важно.
Также хотелось бы отметить, что ввиду проблем с предоставлением кредитных каникул мужу в другом банке (не буду выдавать его наименование) и "выбивания" положенных кредитных каникул в течение месяца, решила проверить кредитную историю мужа. В отчете банком Дом.РФ лишь указано, что мужу предоставлены кредитные каникулы и никакого влияния на кредитный рейтинг нет. В связи с тем, что у меня есть возможность сравнить действия банков при аналогичном обращении, хочу выразить искреннюю благодарность руководству банка дом.рф, а также его сотрудникам за грамотную организацию и качественную работу самих сотрудников при возникновении такой внештатной ситуации, как мобилизация!  П.С. Дайте, пожалуйста, всем задействованным при рассмотрении обращения моего мужа, дополнительную премию :) Они точно заслужили! П.П.С Ни я, ни муж не имеем никакого отношения к банковской сфере. Просто искренний порыв души после того как убедилась, что хорошо, качественно и в соответствии с законодательством РФ работают , увы, далеко не все банки!