Кэшбек за акцию приведи друга
30 октября делал ссылку супруге на премиальное обслуживание, далее 1го ноября заристрировались по этой ссылке и пошли в банк. В банке не нашли нашей заявки и мой менеджер позвонила на линию (к старшему специалисту) и там ей сказали что при оформлении есть отдельное поле или строка куда можно вводить промокод (дается ссылка и промокод и можно использовать и то и то). Но этой строки не оказалось, наверное не повезло ))) Ситуция такая, что ни регистрация по полученной ссылке и промокоду не работает. В первом случае банк не видит зарегистрированного клиента а во втором просто нет строки куда этот промокод вводить. Пришлось сделать регистрацию заново в отделе альфа-банк как понимаете без плюшек. Но уже через пару дней как сделали регистрацию и порлучили карту нам звонит робот и просит подойти за картой (ту которую оформляли ранее по ссылке). Непонятно как это работает. По факту эти акции у альфы не работают (уже был печальный опыт с акцией кэшбека в бургер-кинг) Теперь же и в другой акции снова нас обманули. Очень негативный опыт с данным банком. И также у них нет никакого желания решать ваши проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...