Ненадёжный банк, обманщик

И так, я достаточно давно пользуюсь услугами банка Тинькофф, в том числе кредитными продуктами, даже машину застраховала в Тинькофф.

Все было хорошо, до 09.11.2022 именно в этот день, я вновь решила воспользоваться навязчивым предложением в приложении Тинькофф, и взять кредитную карту платинум. Заполнила анкету, указала необходимый мне лимит а это 150 000 руб, и ждала звонка специалиста для подтверждения заявки. В этот же день, уже в 13:27 дня, мне позвонила девушка, огласить условия которые мне одобрил банк, а именно:

Пожизненное бесплатное обслуживание карты;

Беспроцентный период 55 дней;

Никаких страховок и смс;

И лимит кредита 55 000 руб.

Мы любезно пообщались, я попросила перезвонить мне в 17:00 этого же дня, для принятия окончательного решения.

В 17:00 09.11.2022 мне позвонила уже другая девушка, для получения моего согласия на выпуск карты (условия при этом она не повторила), я согласилась, мы назначили дату, когда курьер может её мне привезти, а именно 11.11.2022.

10.11.2022 уже была выпущена электронная версия кредитной карты, и вот здесь уже началось неладное, а именно: зайдя в приложение Тинькофф, я обнаружила, что лимит моей будущей кредитной карты, далеко не 55 000 руб, а 15 000 руб, что меня сильно удивило, я решила заглянуть в тарифы, и там окончательно поняла, что банк Тинькофф обсудил меня как ребёнка. В тарифах была указана информация не соответствующая словам оператора, а именно - платное обслуживание кредитной карты стоимостью 590 руб/год;

Пакет смс, стоимостью 59 руб/мес;

И страхование жизни 0.89% от суммы задолженности в месяц.

Сказать что я была в шоке, ничего не сказать, конечно же я позвонила на линию технической поддержки по номеру 8 800 555 10 10, где со мной любезно пообщалась оператор Ирина, и сообщила следующее: значит информация о тарифе в приложении носит информационный характер, и что когда курьер карту принесёт, все будет так, как мне ранее сообщил оператор 09.11.2022, ну чтож, поверила, но не до конца.

И вот день встречи, 11.11.2022, пришёл Курьер Владимир, принёс заветный конверт, вскрывать который, я увидела в договоре все тоже самое, что и в приложении, болоболки сидящии на линии, всяческим обманным путем, попытались впихнуть мне все возможные платные услуги, при этом с маленьким лимитом карты, очень грустно что после ухода Тинькова из банка Тинькофф, организация начала закапывать себя в пучину недоверия от клиентов, обманным путем заводить клиентов.

Я очень не довольна таким сервисом, я откажусь от данной карты в пользу Сбербанка, и Вам дорогие пользователи, настоятельно рекомендую бысть осторожными с банком Тинькофф, не попадайтесь на удочку операторов мошенников.

P.S Ах да, чуть не забыла, годовая ставка 35.3% годовых, ТИНЬКОФФ очнись, ты превращаешься в микрофинансовую контору однодневку!

Всем удачи, будьте на чику