Отзыв по программе Кредитный доктор

11.11.2022 18:53
994
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Прошла программу Кредитный доктор в течение года. Очень довольна программой. Несколько раз за данный период обращалась за помощью к специалистам банка, всегда получала компетентную помощь. В конце программы обратилась за возвратом денежных средств, вначале получила помощь в отделении банка, специалист помог составить обращение в банк и разъяснил что ответ будет в течении 10дней. К моему приятному удивлению ответ был дан в день обращения и денежные средства поступили в этот же день. Благодарю Совком банк за программу Кредитный доктор, а также выражаю благодарность персоналу банка за вежливое, компетентное и очень быстрое обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-28T11:44:01+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 04.01.2023 18:25 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
zhana_nebug2021
2022-12-06T15:40:44+03:00
Добрый день! 01.12.2022г. обращалась на горячую линию Совкомбанка за консультацией по поводу увеличения лимита карты Халва. Специалист банка подробнейшим образом разъяснила все условия, ответила на все вопросы. Была предельно вежлива, доброжелательна и компетентна. Выражаю благодарность специалистам банка за отличное и грамотное обслуживание.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-14T09:42:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка