Внимание, подключить переводы по номеру телефона невозможно

12.11.2022 10:26
1308
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Первый раз позвонил в МТС банк 2 недели назад, 26. 10.2022. Время 22.38. Проблема состоит в том что подключить переводы по номеру телефона невозможно. Через систему быстрых платежей. В режиме диалога решить проблему не удалось. Оставили заявку специалистом. Через 5 дней должно было прийти ответ по проблеме. В итоге Пришла SMS с ответом что банку Нужно больше времени для решения проблемы точка Через 2 недели решил сам позвонить в банк. Сегодня 12.11.22. Звонок в 09.44. В итоге 20 с лишним минут разговора ни к чему не привели. Вот такие специалисты работают в МТС Банке. Сразу что не понравилось ожидаешь оператора 5 минут и в течение этого времени не говорят Сколько ещё ждать.

МТС Банк
МТС Банк
2022-11-12T15:07:34+03:00
Здравствуйте! Приносим Вам искренние извинения за ожидание. В некоторых случаях, действительно, требуется больше времени, чтобы во всём разобраться. Пожалуйста, не переживайте, мы уточним детали и вернемся с пояснениями чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-859711929239
2023-01-07T04:36:04+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка