Банк обслуживает качественно

13.11.2022 22:10
1856
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была в этом офисе по ул. Луначарского всего раз, узнавала все о дебетовке и сразу же смогла ее получить. Сотрудница банка Мария подробно рассказала о возможностях мобильного приложения и самой карты. Так как меня интересовал и накопительный счет, подсказала, как сделать выше процент при оформлении и о том, как получать побольше кэшбэка. Беседа с ней много времени не заняла, все только по моему вопросу. И главное, что мне не пришлось приходить в банк повторно. Карту оформила тут же, мне ее сразу выдали, подрписание договора не заняло много времени, документы были с собой. Картой всегда пользуюсь, и в магазинах и в интернете.

Не так давно звонила в банк на горячую линию, так как хотела уточнить влияет ли опция больше плюсов на процент накопительного счёта, если он уже открыт. Дозвонилась не сразу, но на том конце провода мне все же ответили и разъяснили по данному вопросу. Оказалось, что влияет и процент я получу больше при этой опции. Подумала и подключила, она платная, но не такие большие деньги. Отключить можно в любой момент, если передумаю. Вобщем к сотрудникам данного банка без замечаний, в решении моих вопросов помогли и время потрачено не много.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-01T00:47:24+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, что больше всего понравилось в обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
user-220811922894
2022-12-06T23:17:02+03:00
Здравствуйте. Что понравилось еще? 1) Что карту я сразу получила, не пришлось ждать 2) Что сотрудник мне рассказала не только о карте, но и не отказала рассказать о накопительном счете, то есть не сказала, что на один талончик один вопрос Копию договора я направила на почту
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-11-14T07:08:56+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы условия по продуктам были выгодными для наших клиентов, поэтому мы постоянно работаем над обновлениями продуктовой линейки. Мы учтём ваше замечание по поводу работы горячей линии, благодарим вас за обратную связь. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
910
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка