Комиссии

Здравствуйте! Нам требуется еще немного времени для решения вопроса. Мы все проверим и вскоре дополним ответ. МКБ UPD: Здравствуйте! Тарифы банка размещаем на сайте mkb.ru и в мобильном приложении «МКБ Онлайн». Проверили, 22 июня и 10 июля 2022 года вы делали переводы с карты МКБ в приложении другого банка. За перевод с карты МКБ на карту стороннего банка предусмотрена комиссия в размере 1,95% от суммы перевода, минимум 100 рублей. Вот ссылка на тарифы https://mkb.ru/personal/payments. Переводить без комиссии можно в «МКБ Онлайн» при помощи перечисления денежных средств по реквизитам, через систему быстрых платежей с карты по номеру телефона в пределах 100 000 рублей в месяц, а также с карты на карту по номеру карты в пределах льготного лимита 25 000 рублей в месяц. При совершении операций через сторонние сервисы не предусмотрено информирование о наличии комиссии. В случае совершения операции через «МКБ Онлайн» информация о наличии комиссии и ее размере указывается до проведения операции. С 01 октября действительно ввели комиссию за пополнение карты МКБ в терминалах банка сверх льготного лимита 50 000 рублей в месяц. Тарифы обновили на сайте и в мобильном приложении. Тогда учли не все нюансы. Информацию о комиссии отображали при выборе опции «Услуги МКБ» - «Пополнение карты». На основании видеозаписи, которую вы прислали нам в соцсетях, приняли решение вернуть комиссию. Сегодня средства зачислили на вашу карту. С 28 ноября комиссию за пополнение карты в терминалах отменили. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет только положительным! МКБ