Очень редко, но все таки бывают в банках отличные специалисты
Сегодня 15.11.2022 был в отделении на 60 - лет Октября. Получал карту премиум клиента. Сначала попал к сотруднице которая вместо того, чтобы быстро по регламенту идентифицировать меня по паспорту и вернуть его, зачем то в течении 15 минут теребонькала его пальцами набирая, что то параллельно на клавиатуре. Попросил ее вернуть мне паспорт . Так как понятно, что он уже давно был не нужен.
И она отвела меня к другой сотруднице - Анастасии. Вот это было просто небо и земля!
С порога очень приветливое и добродушное отношение. Объяснил суть своего прихода и без мычания и сопения (как у предыдущей) был сразу понят. Задал два технических вопроса и она моментально их разрешила. На пополнение отвела в кассу где меня встретила такая же профессиональная сотрудница кассы. Большая молодец, все быстро, четко и по регламенту.
Анастасия оставила очень приятное впечатление - Специалиста своего дела! Потрясающий человек - работает тактично, оперативно, хорошо зная все свои продукты. Просто образец того, каким должен быть банковский работник работающий с клиентами.
Я просто вынужден был ей это сообщить, так как это нельзя оставлять без внимания. Такие две профессиональные сотрудницы не могут не радовать измученных безалаберностью клиентов банка. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...