Надувательство со вкладами в мобильном приложении

17.11.2022 09:22
2253
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила избежать нервотрепки с начислением доп. ставки по накопительному счету по опции "Больше плюсов" и открыла вчера в мобильном приложении вклад "Правильный выбор онлайн". При открытии показали ставку 8,7% (плюс еще расчитывала на увеличение ставки по опции, если буду делать операции по карте), по факту после открытия долго видела 0%, а сегодня вижу в договоре 7,15%. Это что за издевательство? Буду жаловаться в ЦБ на введение клиента в заблуждение.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-11-17T10:05:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. При открытии вклада указывается максимальная процентная ставка с учетом дополнительного процента по опции "Больше плюсов" и капитализации на счет вклада. Отметим, что в приложении банка размещены подробности ставки по договору, а также с условиями можно ознакомиться на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/pravilnyy-vybor?from_medium=menu]сайте[/URL]. В личном кабинете указывается минимальная гарантированная ставка, которая закреплена договором. Дополнительно, если вы подключаете опцию "Больше плюсов", то ставка будет увеличена на 0.75%, а при тратах в предыдущем месяце - на 1.25%, выплачивается бонусный процент в дату начислений, после проверки системой активности услуги и оборота. При открытии вклада информация может обновляться некоторое время, как правило, это не занимает более одного дня и мы рекомендуем ожидать, чтобы условия актуализировались в личном кабинете. Если появятся новые вопросы, мы будем рады на них ответить, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
893
отзывов
880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Время обновления статуса нового клиента в УБРИР

Оценка 5

15 сентября обратилась в чат УБРИРА с цель узнать через какое время обновляется статус "нового клиента" после закрытия всех вкладов и накопительных счетов. Статус нового клиента... Читать полностью

15.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка