Альфа-банк пробил очередное дно

17.11.2022 19:38
1313
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Друг искал кредитку, порекомендовал ему кредитку альфабанка. отравил ссылку 30.10.22. 

31.10.22 он получил карту и совершил покупку. Жду значит кэшбэк за друга, а мне в приложении прилетает "сделайте 5 покупок или потратьте 3000 чтоб получить деньги за друга". Ну не ....... (слов подобрать не смог). в очередной раз убеждаюсь что альфа банк не банк для людей, я им привел клиента, который потратил хорошую сумму по карте и еще должен какие то их гнилые условия выполнить 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-17T20:02:21+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Ошибки со стороны банка в этом случае нет. С 1.01.2021 для получения кэшбэк действует дополнительное условие для рекомендателя. Должно быть выполнено любое из трех условий за период 90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты совершения приглашенным другом операции по карте: — сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 рублей. — сделать 5 и больше покупок на любую сумму, — не снимать наличные. Пишем об этом в условиях [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]акции [/url]. Выплатим кэшбэк не позднее следующего месяца после выполнения условий.
Sanekbog
2022-11-23T17:56:53+03:00
да теперь они появились! Надеюсь больше в жизни не придется иметь дел с вашим банком! 2 раза уже не кэшбэк чуть не нагрели. Первый раз удалось, второй слава богу нет... прощайте
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка