Обман с акцией кэшбэка 20% на покупки на Яндекс маркете
13.11 я оформил 2 покупки на Яндекс маркете, следую правилам акции повышенного кэшбэка, а именно в период с 09.11 по 13.11 при совершении расходной операции, после перехода на сайт партнёра по ссылке через мобильное приложение Альфа-Банка, можно получить кэшбэк 20%. Но не более 10000 р. Покупка №1 8532 и №2 38139. По итогу на сегодняшний день по операциям начисление кэшбэка не отобразилось. Я обратился с этим вопросом в чат мобильного приложения банка и получил ответ, что хотя операция была оформлена 13.11, подтверждение поступило только 15.11 и кэшбэк будет начислен в размере 4%, согласно другой акции. Все это я считаю нарушением условий акции, так как не имеет смысла в ней участвовать в эти 4 дня, ты никогда не знаешь, какого числа про зойдет подтверждение операции и более того, в правилах акции указано в п. 5.2, только то, что необдимо в срок акции совершить расходную операцию. Что и было мной совершенно. Прошу разобраться в данной ситуации. Мной было оставлено обращение в банк за номером №D2211172887(номер который мне сообщил в чате сотрудник банка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...