Проверяйте подключенные услуги!
Оформил кредитную карту Разумная. Курьер привез карту на следующий день. Заполнил анкету. Даже анкету на непонятного человека которому я доверяю присутствовать при открытии счетов. Проставил все галки об отказе от всех трех страховок. Хорошо, что на следующей день решил проверить не подключенны ли страховки. И выбил бинго! Все три страховки подключены. На вопрос так в анкете проставлены были, как такое может быть начали отвечать, что я заполнил свой лист, а их экземпляр нет. Предоставил им фото, которое сделал у курьера. Решили провести аж целую проверку. Оказалось, что во всем виновата система, которая не точно (три раза) внесла анкету. Дали в знак лояльности промокод на первую покупку, который и так присутствовал без какой либо лояльности. Вот такая щедрость!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...