ВТБ: очередная серия "Крутого пике"
Не так давно я писал отзыв о невозможности снятия наличных по QR коду: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10750331/
И вот, очередная серия. Очередной банкомат №377726, г. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д. 12, ТЦ Галактика. Все то же самое: открываем приложение, сканируем QR, говорим, что хотим снять наличные, банкомат просит ввести код в приложение, вводим, и..... приложение и банкомат зависают.
Ну что же, ладно. Снял с помощью карты, и оформил обращение о неисправности в интернет-банке. Буквально через 10 минут приходит уведомление - "Ваше обращение рассмотрено, подробности в интернет-банке". Захожу в интернет-банк, и... да, действительно стоит отметка, что обращение рассмотрено, и всё. Ни какого ответа. И кнопки "подать аппеляцию" тоже больше нет. Уважаемый банк, и как мне трактовать эту ситуацию? Я, конечно, не Рокфеллер, не Абрамович, но есть и ИП и вклады в банке, и зарплатный проект. Но оформилось стойкое желание поменять банк, потому что, как это сейчас модно говорить - наметилась чёткая тенденция "отрицательного развития".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...