Обманули и повесили долг
Кроме как обманщиками, никак не могу назвать сотрудников Альфа банка. Сами названивают и впаривают свои так называемые продукты. Знать не знал и не собирался обращаться в это учреждение. Сначала названивали и красиво рассказывали как было бы здорово получить Подушку безопасности (кредитку) на случай Аля вдруг пригодится. Согласился, уж очень убедиткльно предлагали. Приехал сотрудник и вручил карту, объяснил что нужно вовремя погашать долг на случай покупок или снятия наличных. Если продукт не активировать, разумеется платить ничего не нужно. За год не прикоснулся к этой кодеки и не активировал. Спустя год и три месяца на посту пришло письмо о задолженности по кредиту в размере около двух тысяч рублей и процентах которые начисляются ежедневно. Кроме данного письма разумеется ранее никаких уведомлений не было. Звоню, составил обращение, сказали разберутся. Через день пришло письмо, Аля банк действует правомерно в рамках договора, и у меня долг перед ним. Звоню, никто разбираться не желает, отвечают как роботы. Как я должен попасть в лк или приложение, которого нет в эпп сторе, понятия не имею. Я бы ни за что не согласился на эту кредитку, зная что с меня спишется обслуживание за то, чем я не пользуюсь и не трогал. Считаю данные действия банка обманом. Прошу разобратьс, если для них что то значит репутация. Надеюсь хотя бы здесь обратят вниманик и для людей кто собирается брать кредитку как подушку безопасности (не рекомендуб, тк данная подушка безопасности превращается в груз на шею)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...