Обман с кэшбеком, с акциями
Решил стать новым клиентом данного банка и участником ряда акций. Как выяснилось в итоге условия красивые только на сайте, на практике их выполнение со стороны банка не обязательное, их нужно выбивать бесконечными обращениями в банк.
Кароче говоря я собрал комбо и данные акции у меня не сработали:
1) Кэшбек 100% в Бургер Кинге за оплату новой цифровой картой Альфа банка.
2) Кэшбэк 10% на всё по Альфа-Карте
3) Акцию в подарок при покупке ценных бумаг в Альфа-Инвестициях
При обращении в банк тебя встречает стена безразличия, оставляешь обращение тебе сотрудники называют срок обработки, срок обработки истекает, сотрудник говорит что ответ не пришёл, снова оставляшь обращение, сроки истекают, ответ не приходит, и далее по кругу. Пока похоже тебе не надоест и ты не отстанешь от банка. Первое обращение оставлял в конце сентября, сейчас уже конец ноября, прошло уже почти 2 месяца с момента первого обращения, вопросы не решены, кормят завтраками.
Не советую иметь дело с данным банком. Товарищи эти, похоже, не обязательные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...