Консультация по карте

20.11.2022 15:37
2053
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в офис ГП ул.Правды 18 , с вопросом по дебетовой карте, и по покупке ценных бумаг. Перевели на специалиста по работе с ценными бумагами П-ову Ольгу Николаевну, дала полную информацию по акциям которые у меня имеются, по дивидендам. Я являюсь владельцем телефона системы Ios (айфон) и возникли большие трудности с получением данной информации. Данный специалист помогла мне разобраться в новом приложении как по брокерскому обслуживанию так и помогла обновить личный онлайн кабинет. рассказала про преимущества которые появились в приложениях. Остался рад, после консультации и ответов на все моим вопросы, теперь могу пользоваться ЛК по брокерскому счету! Сразу видно, что это Специалист компетентен и очень хорошо разбирается в своей работе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-06T12:08:16+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-282312017826
2022-12-06T18:51:33+03:00
Весь процесс занял около 20 минут
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-20T18:44:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка