Никогда не обращайтесь в данный банк!
Банк никак не реагирует на ни на обращения, ни на предоставление документов. Будьте готовы, что вы не сможете пользоваться Вашими деньгами. Пришел запрос на документы - предоставил в тот же день, поскольку все средства законны и с них уплачены налоги, их источник также законный. 27.10.2022, в день запроса, сразу же предоставил весь пакет и пояснения. 01.11.2022 по результатам звонка в кол центр банка уточнил по контактному e-mail состояние рассмотрения и пришли ли документы, нужно ли что-то еще. 7.11.2022 также дублировал письмо. Посещал помимо этого офис банка, там оставлял обращение через сотрудника банка, поскольку в решении данного вопроса более никак они помочь не могут. Оставлял обращение через сайт. Еще раз писал на почту 15.11.2022. Звонил бесчисленное количество раз в контакт центр, который вообще никак помочь не может. Я фразу "В рамках контакт центра вашу проблему решить невозможно" уже выучил. Так в том то и дело, что НИКАК проблему решить невозможно. Контакт центр не может, офис банка не может, через обращение - ноль реакции, почта не отвечает. Итог - с 27.10 ноль реакции от банка, все документы скинул в тот же день, всюду куда только можно обращался , а воз и ныне там. Так что думайте сами - нужно ли это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...