Карта рассрочки Халва

21.11.2022 12:00
1112
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самая классная кредитная карта! И отзывчивые клиентоориентированные сотрудники! Честная рассрочка! Никаких скрытых и дополнительных комиссий. Очень удобно совершать крупные покупки, не надо оформлять дополнительные кредиты, ждать решения и платить комиссии. Пришёл, увидел и купил! А платить потом можно 10 месяцев без переплаты! Есть дополнительные акции по срокам рассрочки до 24 месяцев. Также приятны дополнительные бонусы от банка за пользование картой. Можно получить кэшбек или дополнительные месяцы рассрочки, а также скидку на страхование! Пользуюсь картой с 2017 года и очень довольна! Один минус - жаль не все магазины являются партнёрами))) 

Отдельно хочу похвалить сотрудников чата поддержки! Клиентоориентированность на уровне! Недавно была ситуация - совершила покупку Халвой на одной известной платформе, и после обнаружила в приложении, что покупка прошла, как не у партнёра и будет комиссия. Написала в чат, оказалось, что с 1 ноября данный магазин больше не явлчется партнёром карты Халва. Объяснила, что не знала этого изменения, покупку планировала заранее и ждала выгодной цены. Специалист банка отнесся с пониманием, и провел мою покупку в рассрочку на 12 месяцев и полностью убрал комиссию!!! Вот это подход к клиентам!!! Очень приятно сотрудничать с таким Банком и людьми!!! Спасибо за вашу работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-08T19:00:21+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.01.2023 Информация получена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-21T15:52:26+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка