Отличное обслуживание

21.11.2022 14:30
1657
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня зовут Татьяна М-на. Я являюсь клиентом МТС Банка как индивидуальный предприниматель с 2017 г. Хочу поблагодарить нашего менеджера С-ву Екатерину за прекрасное и профессиональное обслуживание. Екатерина всегда на связи, помогает решать все возникающие вопросы и проблемы, всегда вежлива и доброжелательна. Сегодня 07.11.2022 г. обратилась в офис Банка на Буденновском, 60, срочно потребовались наличные средства. Екатерина подсказала как лучше провести операцию в рамках моего тарифного плана, оформили чековую книжку и сняли необходимую сумму. Всегда приятно приходить в офис Банка где тебе рады и готовы помочь! Благодарю за профессиональное и качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T22:22:06+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли очереди при вашем обращении в банк? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.12.2022 22:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-21T16:47:11+03:00
Здравствуйте! Нам всегда приятно получать обратную связь с высокой оценкой работы сотрудников. Большое спасибо за тёплые слова в адрес нашей коллеги. Рады, что профессиональная работа Екатерины помогла в решении Вашего вопроса. Слова благодарности уже передали. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка