Машиностроитель/Зарплатный Плюс

22.11.2022 09:08
1759
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ну что ж....

Начались чудесные метаморфозы в Сбере.

Краткая история:

Много лет являюсь зарплатным клиентом СберБанка. Несколько лет назад сотрудники Банка (отделение прямо на работе) предложили заменить обычную карту на Visa Gold и подключить пакет "Машиностроитель", который я успешно и подключил. Преимущества ощутимые - бесплатные смс оповещения, специальные тарифы на валюту и металлические счета и многое другое. Несколько лет довольно использовал этот пакет.

Не так давно всё те же сотрудники СберБанка предложили заменить Зарплатную карту Visa Gold на МИР Gold, что я успешно и сделал (от Visa в РФ всё равно никаких "плюшек"). При вопросе о переносе пакета "Машиностроитель" сотрудница "Банка на работе" не смогла ответить о возможности переноса этого пакета на новую зарплатную карту ПС МИР, но сказала, что я смогу подключить не менее выгодный пакет "Зарплатный Плюс".

Итог: при попытке подключить пакет "Зарплатный Плюс" - пришло сообщение, что я не могу его подключить, т.к. у меня подключен пакет "Машиностроитель", ну что ж.... Отключаю Пакет "Машиностроитель", пытаюсь подключить пакет "Зарплатный Плюс", снова смс с отказом. Обращаюсь в службу поддержки, в ответ "Подключить пакет "Зарплатный Плюс" невозможно к картам МИР, только к MasterCard Gold", и, кульминация, отключенный пакет "Машиностроитель" я так же не могу подключить ни к одной карте.

Аплодисменты, занавес, расходимся.

Всем спасибо!

Сбербанк
Сбербанк
2022-11-29T13:40:44+03:00
Здравствуйте! Пакет услуг «Машиностроитель» подключался с бесплатным периодом на 24 месяца. Сейчас он не подключается. Для подключения пакета «Зарплатный» прошу вас обратиться в любое удобное отделение с паспортом. С сотрудником мы провели дополнительное обучение. Извините, пожалуйста, за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка