Сегодня я испытала шок
Сегодня пришёл курьер, принёс кредитную карту. Я подписала договор, кроме одного, где было заявление о добровольном страхование. А так же в договоре я галочкой отметила, что не нуждаюсь в подключение смс информирование. Эти два договора каждый был в одном экземпляре, поэтому я их сфотографировал. Когда курьер закончил всю свою работу, он сказал, что мне скоро мою карту активирует. И, что же потом началось!!! Пришла смс с банка, что произошли какие то проблемы, потом прислали смс, чтоб ответила смс, что даю согласие на смс информирование. Зачем ваш банк принуждает меня в подписание страховки и смс информирование, это же добровольно. В вашем банке был когда то взят кредит и есть мобильное приложение. У меня к вам вопрос, откуда таких наглых вы берёте сотрудников? Когда я смогу пользоваться своей картой, которая у меня на руках?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...