Ежемесячное списание кредита, долгое решение вопроса
Хочу выразить огромное негодование по поводу списания средств по кредиту. Обычный ежемесячный платеж, денежных средств на счёте предостаточно,тем более для списания кредита. Но банк, неизвестно по какой причине списывает утром ЧАСТЬ с основного счета,а часть просит внести,типа денег не хватает на счету. Звоню в банк, спрашиваю что происходит и что делать,ведь денег на счету предостаточно. На что получаю утвердительный ответ,мол не переживайте,до 19ч платеж спишут до конца. Ок.
Время 19.30 и списывают остаток. Но списывают его с какого-то черта со вклада! Звоню снова в банк. Составляем заявку на претензию,ведь из-за фокусов банка,я теряю % по вкладу,где начисляют дивиденды на минимальный остаток на счёте. Ок. Приходит смс что через неделю дадут ответ. В день Х приходит смс что ответ дадут ещё через неделю. День Х²,смс что и ещё неделя нужна. Претензия составле 7ого ноября, ныне ответ обещают дать 28ого. Дрянь банк. Безумно неприятно быть вашим зарплатные клиентом. Никому не рекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...