Не смогли правильно открыть дебетовую карту
Некомпетентные сотрудники, делают только свой план, а на людей наплевать.
После окончания срока действия моей карты, я обратился в офис 8594/0119 для получения новой. Сотрудник сообщил, что такой вид карты больше не выпускается и предложил открыть сберкарту с подключением сберпрайм+ для бесплатного обслуживания карты. На данную карту мне поступает з/п, что было озвучено и как выяснилось мной позже, что при поступлении з/п данная карта и так была бы бесплатна. После открытия, мне пришло оповещение, что карта готова, и я обратился в офис для получения. В итоге карту мне выдать не смогли, она у них оказалась заблокированная(закрыта).Сказали, что нужно снова открывать!!!! На мой вопрос, а кто мне вернёт оплату за сберпрайм+, она пожала плечами.
У меня было обращение по поводу возврата денег за подписку сберпрайм+, где мне было отказано, без объяснения причин. Теперь мой вопрос - зачем мне эта подписка без сберкарты? Где логика? Ваш сотрудник ошибся, а я должен платить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...