Обман по акции дарим 1000 р

22.11.2022 19:08
7017
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В октябре в мессенджере увидел рекламу акции банка УБРиР вернем 1000 руб при оформлении дебетовой карты. Перешел по ссылке, и да, на странице оформления карты написано: Оформите дебетовую карту My Life на этой странице Совершите покупки картой на сумму 1000 ₽ Мы вернём 1000 ₽ на вашу карту My Life  Прочел условия акции Блоггер - подхожу, оформил на странице карту, потратил необходимую сумму и стал ждать. Прошел срок в течении которого должны были зачислить обещанную 1000 р, денег нет. Написал претензию, которая по каким-то непонятным причинам значиться не как претензия, а как вопрос по некоректной работе интернет банка, попытался подать повторно именно как претензию и с тем же результатом - вопрос по работе интернет-банка. Жду что ответят.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-11-28T10:08:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для участия в акции "Блоггер" необходимо перейти по специальной реферальной ссылке, после чего заполнить заявку, а также потратить 1000 рублей на покупки по карте. Важно, чтобы при переходе по ссылке данные по ней не были утеряны, так как учесть клиента в акции возможно только при подаче заявки по корректной ссылке. Мы подготовим для вас официальный ответ в рамках обращения №8003727780 и направим на личную почту. В системе интернет-банк, при подаче обращения в раздел "Претензия", оно автоматически направляется в ответственный отдел, который подготавливает ответ на все имеющиеся вопросы к банку. Дополнительно мы проверили консультации на горячей линии, сотрудник сориентировал вас по общим условия акции в связи с чем ошибок в предоставленной информации не было выявлено. Мы регулярно проводим акции для наших клиентов, в которых вы можете поучаствовать, со всеми предложениями и условиями можно ознакомиться на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/akcii]сайте[/URL]. При возникновении новых вопросов, просим вас обращаться к нам на почту smm@ubrr.ru, всегда готовы помочь. С уважением, УБРиР.
user-23608328546
2022-12-03T09:52:13+03:00
На сегодняшний день инцидент исчерпан. Прошу поменять оценку с 1 на 3.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка