Сливает телефоны обманщикам

23.11.2022 10:34
1216
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Всем здоровья!

Есть у меня традиция отдельного телефона для банков и рабочего. И вот недавно увидел я Яндекс.Заправках рекламку вроде «Заведи карточку - получи скидку на заправку». На это наложилось то, что знакомый мой говорил, какой Альфа хороший и т.п. (знакомый, правда, в Питере живёт).
Ну, ладно, думаю, попробую, что ж там за Альфа-Банк такой. Заполнил заявку прямо в телефоне, и вроде бы всё нормально: СМС пришло, курьер вот должен приехать.
Но! Не прошло и двух дней как мне начали начали названивать всякие "следователи по особо важным делам" с южно-русским акцентом и прочий мусор.

8 лет у меня этот номер, и никто никогда не звонил, а тут внезапно началось.

Спасибо, Альфа-Банк.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-12-02T14:16:24+03:00
Приветствуем! Мы проверим информацию — дайте нам немного времени. Скоро вернёмся с решением 👌 Возвращаемся к вам с ответом. По акции промокод на заправку направляем в WhatsAppв течение трёх дней после выполнения условий. Если вы его не получили, напишите на почтовый ящик Message@alfabank.ru, обязательно разберёмся. Хотим отметить, что работники банка несут личную ответственность за соблюдение режима банковской тайны. Исключена даже возможность того, что ваши персональные данные могли быть переданы третьим лицам. Мы храним данные клиентов, поэтому мошенникам всегда проще достать их из других источников: соцсети, интернет-магазины, службы доставки — из любого места, где мы просто так оставляем информацию о себе. Что касается карты. На изготовление именной карты требуется время. Мы выдаем неименную, чтобы вы могли без ожидания начать ей пользоваться.
Snusmumrik
2023-01-21T10:39:46+03:00
Самое интересное, что «следователи по особо важными делам» названивать перестали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка