Неделю жду звонка начальника отдела
Добрый день . Обратилась 11.10.2022, оставила заявление. По закону заявление в письменном виде обрабатывается 30 дней или клиент уведомляется о продлении срока.
16.11.2022 я обратилась в офис так как ни ответа на свое заявление ни уведомления о продлении срока я,не получила.
В офисе работало 2 очень мееедленных специалиста.
Подошла начальница отдела Б-ва Елена А-на. Изьявила желание помочь. Так как она не очень грамотный спецталист, то просто сидела и обзванивала всех. Я предложила чтобы она решила мой вопрос и позвонила мне. В 18.25 Елена мне позвонила и сказала что утром 17.11 точно точно по моему вопросу будет ответ и она мне наберет.
Сегодня 23.11.2022 звонка от Елены я не получила.
Получается я должна опять с детьми идти в офис и ожидать в очереди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...