Заказал на сайте банка дебетовую карту тревел мир суприм.
Сразу одобрили заявку и назначили встречу с представителем в г. Воткинск что 50км от меня.
Я сам из города Чайковский и доставки карты туда нет но что делать поехал.
При получении карты мне заблокировали личный кабинет и сказали на горячей линии ехать в офис, ближайший офис в г. ИЖЕВСК, это уже 100 км от Чайковского.
Приезжаю в офис, описываю проблему, сотрудник с кем то консультируется по телефону и вроде как доступ к личному кабинету мне восстанавливают. На вопрос что случилось говорит что сегодня многик не могут зайти в кабинет.
Я ЗАХОЖУ В кабинет а карты там нет. Возвращаюсь в офис, мне говорят что карту почему то удалили и надо делать новую, заказать через сайт.
Заказываю жду ещё неделю и опять еду в воткинск, в этот раз ещё ужасные погодные условия, снег метель, еду часа полтора. Сажусь в машину к представителю она пытается выдать мне карту и карта просто пропадает у нее в программе и числится в завершенных. Еще минут 10 она звонит разбирается и ей ничего обьяснить не могут кроме того что карту восстановить нельзя и выдать недьзя.... И что делать дальше никто тоже объяснить не может!!!
Альфа банк при всем уважении это что за пи***ц????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...