Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Спасибо большое Инне за открытие ИП и за советы, всегда на связи и всегда посоветует как правильно сделать на будущее. Очень рад знакомству, мало таких добрых, и приятных людей как Инна. Некоторые навязывают свои услуги, тут все прозрачно и всегда на связи. Спасибо Вам огромное, с Уважением Кристина и Максим.
Администратор народного рейтинга
2022-12-11T20:41:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
12.02.2023 Оценку засчитали.
user1160763
2022-12-20T17:53:07+03:00
24 ноября обратился в чат интернет-банка с вопросом прошла ли оплата, специалист Виктория сказала, что платёж не прошёл, потому что его нужно было провести в интернет-банке, объяснила как это сделать, дала "инструкцию". Больше с подобным вопросом не обращался.
Точка Банк
2022-11-23T21:15:42+03:00
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Приятно, что хвалите Точку, ненавязчивый подход к обслуживанию и человеческую поддержку. Пусть так продлится долгие годы.
Хотели бы поблагодарить вас скидкой за отзыв, но не нашли вас среди клиентов по оставленным данным. Укажите, пожалуйста, ИНН вашей компании здесь, или отправьте на почту network@tochka.com. В письме можно оставить ссылку на отзыв.
Успехов вам! Будем ждать обратной связи.
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024