Не принимают страховку имущества по договору ипотеки
Доброго времени суток.
С октября месяца пытаюсь "довести" до банка сведения о страховом полисе ( о страховании имущества и жизни).
Сначала пришло письмо с информацией о принятиии документов и о том, что они будут рассмотрены в течении 5 дней.
Через 2 недели ставка по ипотеке так и не уменьшилась, начала писать в чат. Вопрос не смогли решить, сказали звонить по телефону 88002505757. В ходе беседы выяснилось что чек они получили не корректный.
Снова отправила полис и чек. Опять через неделю по телефону 88002505757 выяснилось что не все страницы полиса предоставлены. А письма информирующего об отсутствии каких либо документов не было.
По происшествии 2 недель снова пришло письмо что не хватает страниц полиса. Каких именно не указано. По телефону 88002505757 на контролеров (которые обрабатывают почту и прописывают данные в программное обеспечение) не переключают, номеров по которым до них можно дозвониться не предоставляют.
Мой страховой агент не может понять что им нужно.
Сегодня опять отправила все документы на kk@uralsibbank.ru подожду 5 дней и буду писать жалобы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы об ипотеке Уралсиба
Все отлично
Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают...
Проведение ипотечной сделки
В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для...
Качественная работа при оформлении ипотеки
Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со...
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Благодарность оператору Гузель
14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...