Не поступили деньги на карту
Добрый день! 02.11.2022 около 13.00 я положила наличные деньги в сумме 5000 рублей на карту Сбербанка через банкомат ВТБ. Официальная позиция банка ВТБ-карты стороннего банка можно пополнять через банкоматы ВТБ. На данный момент деньги так и не поступили. Сбербанк дал письменный ответ, что обращаться нужно в банк ВТБ. Но в отделениях ВТБ от меня даже обращения неоднократно не принимали и не принимают, начиная со 2 ноября. На горячей линии по №1000 посылают только в Сбербанк, других вариантов решения проблемы даже не предлагают. Ответ один : "Вы не являетесь клиентом нашего банка!". Первое мое обращение к ним было сразу же 02.11.22, через час после внесения, т.к. раньше деньги поступали мгновенно, но его не стали даже фиксировать. Мне сначала сказали ждать 3 дня, потом обращаться в Сбербанк. Прошло три недели, а воз и ныне там. Считаю данное действие банка ВТБ удерживанием моих денег и вынуждена обратиться в полицию. Не рекомендую пользоваться банкоматами ВТБ в целях пополнения карт, а также их зарплатным проектом, т.к. бывают задержки перечисления денежных средств сотрудникам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...