В общем банк хороший

24.11.2022 14:58
1698
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Вообщем банк хороший, никогда не было проблем работают четко и без нареканий. К примеру с использованием карты, быстрый выпуск новых карт, всегда есть кэшбеки, единственное их надо проработать заново, сейчас стало мало начисляться с покупок, поэтому перестал покупать с карты, в основном кэшбек только с налогов теперь приходит. что в принципе уже хорошо. Чат поддержки работает оперативно и главное проффесионально, помогают со всеми вопросами , никогда не было проблем с этим банком, в отличии от Альфабанка(сразу без предупреждения блок и даже не хотят разбираться в ситуации) и Тинькофф(много интересных програм, но проценты на кредиты сумашедшии и допы в виде страховок). Есть один нюанс у них совсем не проработанный - это их главный минус, не кредитуют малый бизнес, от слова совсем. Вроде раздел есть, а толку от него нет - все равно кредит не выдадут. Им бы взять лучшее в этом плане с легкостью получения кредита как у Тинькофф банка, но при этом с маленькми процентами как в Сбере и без лишних скрытых допов. Вообщем мое мнение банк хороший и стоит с ним работать. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T22:39:34+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-902012065311
2022-12-24T10:01:04+03:00
26 апреля написал в чат интернет-банка, потому что нужна была выписка по определённому контрагенту, специалист Ангелина сделала выписку через 6 минут, отправила её в чат. Я сам не особо разбираюсь в настройках, а когда легко и быстро можно решить через чат, то это приятно
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-26T22:23:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы адаптируем программу лояльности под текущую ситуацию. Расплачиваться картой стало сложнее, поэтому мы решили вернуть налоговый кешбэк и процент на остаток. Возможно, со временем эти начисления изменятся или добавятся новые. Кредитные предложения тоже обновляем и добавляем новые предложения от партнёров в разделе «Кредиты и факторинг». Есть среди них и кредит от Точки. Если появятся вопросы или понадобится помощь – мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Продукты банка