Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Вообщем банк хороший, никогда не было проблем работают четко и без нареканий. К примеру с использованием карты, быстрый выпуск новых карт, всегда есть кэшбеки, единственное их надо проработать заново, сейчас стало мало начисляться с покупок, поэтому перестал покупать с карты, в основном кэшбек только с налогов теперь приходит. что в принципе уже хорошо.
Чат поддержки работает оперативно и главное проффесионально, помогают со всеми вопросами , никогда не было проблем с этим банком, в отличии от Альфабанка(сразу без предупреждения блок и даже не хотят разбираться в ситуации) и Тинькофф(много интересных програм, но проценты на кредиты сумашедшии и допы в виде страховок).
Есть один нюанс у них совсем не проработанный - это их главный минус, не кредитуют малый бизнес, от слова совсем. Вроде раздел есть, а толку от него нет - все равно кредит не выдадут. Им бы взять лучшее в этом плане с легкостью получения кредита как у Тинькофф банка, но при этом с маленькми процентами как в Сбере и без лишних скрытых допов.
Вообщем мое мнение банк хороший и стоит с ним работать.
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T22:39:34+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-902012065311
2022-12-24T10:01:04+03:00
26 апреля написал в чат интернет-банка, потому что нужна была выписка по определённому контрагенту, специалист Ангелина сделала выписку через 6 минут, отправила её в чат. Я сам не особо разбираюсь в настройках, а когда легко и быстро можно решить через чат, то это приятно
Точка Банк
2022-11-26T22:23:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями.
Мы адаптируем программу лояльности под текущую ситуацию. Расплачиваться картой стало сложнее, поэтому мы решили вернуть налоговый кешбэк и процент на остаток. Возможно, со временем эти начисления изменятся или добавятся новые.
Кредитные предложения тоже обновляем и добавляем новые предложения от партнёров в разделе «Кредиты и факторинг». Есть среди них и кредит от Точки.
Если появятся вопросы или понадобится помощь – мы рядом.
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024