Наглости нет предела

25.11.2022 20:06
1754
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не успел банк вернуть мои деньги без процентов ,которыми пользовался больше двух недель.И вновь банк продолжает меня удивлять !!!Списание 59 рублей C названием операции измение баланса))Звоню в колл-центр,жду сорок минут ,девушка мне объясняет это смс информирование.Ладно бог с ним ,проходит три дня списание снова не где причем не отображается!Баланс -115 рублей.Начинаю заказывать выписку опа и нет списания ,звоню в колл-центр жду 20 минут переводят на другого специалиста и отключаются.Начинаю лазить в приложении нахожу сервис ГПБ плюс и там вау смс +пуш бесплатно (он у меня подключен) За что вопрос списали 59 рублей ,перезваниваю снова жду 25 минут попадаю на вообще не понятно на какого оператора который вообще не понимает о чем речь , держит меня на линии потом несёт чушь и ложит трубку!!!!!Финиш.Обьясните где мои 59 рублей и почему я в минусе и ещё увольте оператора и того кто берет таких сотрудников на работу я за месяц общения с вашим банком потратил нервов и время звонок был закончен в 19-58 прошу ознакомится.Верните мои деньги украденные в наглую вашим банком более я с вами теперь уж точно не сотрудничаю ,наглее и хуже банка я не встречал.Колл-центр вообще зачем нужен если там сидят тупые люди.

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-26T15:08:55+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
vv-osipoV
2023-02-01T13:22:40+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка