Не соблюдение банком условий по акции "деньги вам и друзьям"
В октябре этого года мне потребовалась кредитка,желательно беспроцентная. Друг посоветовал альфа-банк. По его реферальной ссылке банк предложил за оформление и любую покупку выплату по 2000 рублей каждому.
Я сразу же оставила заявку на карту и буквально через пару минут позвонил сотрудник и сообщил об одобрении кредитной карты. Мы договорились о встрече.
Ужасные минусы
1) Во время оформлении карты сотрудница мне рассказала,что карта полностью бесплатная в течение 1-го года,никаких комиссий и подводных камней. Спустя 3-е суток после оформления с меня стали списывать деньги за "страхование", не понятные проценты на которые я не соглашалась.
2) Деньги по программе: "деньги вам и друзьям" Я вижу,что я не первая здесь,кого банк решил обмануть. Я выполнила целевое действие еще в первый день. Сотрудники уверяли,что деньги придут до середины ноября но они так и не пришли. А в рекомендациях стоит крестик "вам нельзя выдать карту" хотя мне выдали карту,заказанную по ссылке)) Друг ждет ответа по обращению уже месяц и ничего внятного банк так и не ответил. В чате не возможно написать.
Плюсы:
Он всего один. Вместе с кредиткой мне предложили дебетовку. Я реально ощутила повышенный кешбек при переходе в ваш банк
Прошу разобраться в моей ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...