Самый плохой банк из всех, с которыми мне доводилось сталкиваться
Сбербанк всегда отличался наплевательским отношением к клиентам (например, аргументы в духе "у нас так сработала система", или "где открывали карту - туда и идите" - стандартные ответы почти на все вопросы). Я могу привести целый ряд примеров из моей практики, но приведу лишь последний:
Несколько лет назад я решил закрыть свою кредитку. Я позвонил на 900 и попросил оператора назвать мне сумму, которую я должен положить на счёт, чтобы покрыть сумму кредита, все начисления, и.т.д., закрыть счёт, и больше никогда не иметь дел с этим учреждением. Он назвал мне сумму, я её внёс, потом позвонил на 900 ещё раз, уточнил всё ли погашено, попросил закрыть счёт, и его закрыли. Всё бы ничего, но то ли через месяц, то ли через два, мне стали поступать звонки и смс о том, что я якобы должен Сберику ещё 10р. На вопрос откуда такие требования, сотрудники банка мне либо отвечали "не знаю", либо строили какие-то предположения о работе системы, днях каких-то начислений, и прочих внутренних технических аспектов, которые конечного клиента, по-хорошему, волновать не должны. Никаких внятных аргументов предоставлено не было, вместо этого мне предлагали тратить своё время на поход в банк, написание каких-то заявлений, и.т.д., но у меня есть дела поинтересней, чем стоять там в очереди чтобы доказать что я не верблюд. Получаетс, они из воздуха нарисовали мне долг, и теперь требуют от меня либо денег, либо времени. По моему мнению, если бы подобные требования исходили от частного лица, то его можно было бы обоснованно назвать наглой и жадной свиньёй. Когда такие требования исходят от учреждения - его можно назвать Сбербанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...