Альфа-банк обманывает клиентов
здравствуйте. отзыв по работе сотрудников альфа-банка ,хочу предупредить всех ,не ведитесь на их акции приведи друга и получишь подарок то ли 1.000 руб то ли 10% кэшбэка на всё до конца года, то ли 2.000 руб ,они обещают ,а по факту обещания не исполняется альфа-банк не выполняет свои условия и не выдаёт клиенту то что обещал. например в моём случае мне обещали как новому клиенту 10% кэшбэка ( а дали 1 процент) на все покупки до конца 2022 года, если я являюсь новым клиентом ,мои многочисленные обращения в банк банком игнорируется ни одного ответа Я от банка не получила сотрудники чата не знает своей работы, консультируют неверно консультировали меня что кэшбэк будет 10%, ,но начислится в следующем месяце Так что продолжайте свои покупки и я продолжала их. на этом я потеряла около 800 руб потому что в других банках кэшбэки намного больше на сайте ozon существует виртуальная карта по которой тоже кэшбэки намного больше альфа-банк ввёл обманывает выводит в заблуждение и не выполняет свои условия Так что не заказывайте у них карты и вообще не связывайтесь с этим банком, там работают некомпетентные сотрудники которые могут вам дать неправильную информацию, а вы потом потеряете свои деньги. например открой накопительный счёт на 2 месяца до конца декабря и забери свои деньги только 31 декабря но как известно 31 декабря выходной нерабочий день значит свои денежки вы обратно не заберёте об этом сотрудники банка умалчивают Когда вы открываете счёт А денежки вы свои сможете забрать только после 8 января Когда откроется банк соответственно 9 дней банк будет пользоваться вашими денежками безпроцентно проценты за эти дни вы не получите Так что имейте в виду и это сотрудники недоговаривают информацию поэтому рекомендую не связываться с альфа-банком, Вы больше там потеряете чем приобретёте. сейчас я составила очередное обращение просила пересчитать кэшбэк если мне пересчитают, то отзыв я отредактирую, если нет ,я буду писать в Центробанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...