Красноярск

28.11.2022 10:45
1798
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Человек умер, а процент идёт!!! Сбербанк - ты всегда думаешь о своём кармане!

Начну сразу с сути. 12 декабря 2021 года у меня умерла мать, у неё было наследство, в которое я вступил, вместе с наследством (по закону) мне перешли её кредиты, там, где кредиты были застрахованы страховки выплатели остатки долга. Но не жадный Сбербанк!!!

В страховке от Сбербанка был один пункт, в котором говорилось о том, что если человеку, более 65 лет, то он не попадает под «расширенную» страховку, (в которую входит смерть по болезни), и моя мать попадает под страховку только от несчастного случая. Перед тем, как мне в этом разобраться, мне позвонил сотрудник с Сбербанка страхования, и стал рассказывать сказки о том, что страховка полагается и выплаты будут, включая те которые она проплатила до смерти. Т.е. страховая компания Сбербанк покроет долг по кредиту и выплатит мне лично ту сумму, которую она уже выплатила. Но это был обман! Причём наглый обман, суть которого заключалась в том, чтобы я предоставил им все документы, (которых у них не было), а именно: копию свидетельства о смерти, свидетельство о вступлении в наследство, копии паспортов и т.д. Если в страховую компанию не предоставлять данные документы, то и кредит не на кого вешать! Поэтому данный сотрудник и решил обманным путём получить все необходимые документы.. Ведь сотрудник страховой компании не мог не знать о том, что страховку мне не выплатят это факт, а денежки Сбербанк ой как любит. Я обращался к юристом, но без результатно, обращался к Финансовому уполномоченному – отказ, правда на стороне Сбера… Но друзья, это только начало, т.к. жадности Сбера нет границ!

Не смотря на смерть человека, который брал кредит и не смог его оплатить после своей смерти, для Сбербанка это не принципиально, процент продолжает идти каждый месяц, в данном случае после 22.12.2021 за неуплату кредита, причём зная о том, что человека уже нет в живых!

По итогу, сумма долга с декабря по ноябрь выросла почти в два раза и продолжает рости в геометрической прогрессии. 

Сбербанк не стал связываться со мной и искать решения данной проблемы (на пример переоформить кредит на меня, или договориться о каких-либо ежемесячных платежах), а сразу подал в суд. Я узнал об этом после получения повестки в суд. Я сам назначил встречу с юристам Сбера и поехал на встречу. На мой вопрос, может ли человек оплатить кредит после своей смерти, Альбина Сергеевна, Юрист Сбера сообщил, что может! А с вами мы не сможем заключить мировое соглашение, т.к. у вас маленькие официальные доходы. Почему так? Сбербанку выгоднее каждый месяц начислять проценты по 13500₽, чем заключить со мной мировое и не получать такие бешеные проценты, в случае, если я буду платить по графику платежей!

Всё, о чём я говорю здесь, я могу подтвердить как документально, так и записями разговоров с сотрудниками сбербанка, включая диктофонные записи при личных встречах с юристом Сбербанка.

И в дополнение хочу добавить 

В 2018 году я закрыл все долги перед приставами, налоговой и ПФР (о чём есть видео на моём You Tube канале https://youtu.be/D_TDO-maWYI). Принеся документы от приставов в Альфа банк, специалист снял арест с моих карт за 10 минут!!! В Сбербанке это чудо произошло 19.07.2022 (спустя четыре года), не смотря на мои звонки и разъяснения. И только когда я зарегистрировал ИП мне стал названивать Сбер и предлагать открыть расчётный счёт у них, я объяснил почему это последний банк на земле в который я обращусь, и только после этого сотрудники Сбера напрягли свои извилины и сняли арест с моей карты 19.07.2022. Как тебе такое, Илон Маск???!!!

 

Выводы делать только вам!

Сбербанк
Сбербанк
2022-12-21T17:48:44+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Отказ в страховой выплате правомерен по условиям программы страхования. Соглашение по урегулированию задолженности достигнуто. Кредит закрыт. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-759912104097
2023-02-24T17:55:31+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка