Приятное обслуживание в кассе

28.11.2022 13:15
995
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка с 2019 года, всегда обращался в кассу на пр. Первостроителей, 15 для валютно-обменных операций, кассир А-ва Виктория, всегда очень вежлива, выполняет свою работу очень хорошо, всегда прокунсультирует. Попросил ее рассказать о карте "Халва", она все рассказала доступным языком, на вопрос как ее можно оформить, кассир сразу провела меня в зал к менеджеру, где мне сразу оформили карту. В следующий раз когда я пришёл в отделение банка для пополнения карты, опять же Виктория вышла в зал рассказала и показала как можно пополнять карту через устройство самообслуживания. Мне всегда приятно работать с такими людьми как Виктория, очень вежливым, добросовестным и открытым человеком. Спасибо что есть такие сотрудники как она. Всегда рекомендую своим знакомым и друзьям Совкомбанк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-16T12:34:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем последнем обращении в офис банка. Укажите дату оформления карты «Халва». 29.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-28T17:03:37+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка