Лучший банк и его замечательные сотрудники !

28.11.2022 17:43
2022
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре этого года приняла решение рефинансировать свой ипотечный кредит в моем любимом Газпромбанке . Обратилась в офис в г. Екатеринбурге на ул. Стахановская, 3 к лучшему сотруднику Юлии Б. Как легко и быстро решаются здесь вопросы, хотя я находилась 1200 км от филиала в совершенно другом регионе ! В течение нескольких дней все вопросы были решены и новый договор подписан . Безумно благодарна лучшему банку и его сотрудникам за профессионализм, энергичность, понимание и доброе отношение к клиентам !!! Очередной раз убеждаюсь , что Екатеринбургский филиал - самый лучший !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T00:13:34+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашей переписки с сотрудником банка по данной ситуации (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.12.2022 00:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
user-853712109857
2022-12-29T16:46:36+03:00
Добрый день! Общение с сотрудником банка по поводу оформления кредита велось в основном по телефону в период с 29.10 по 02.11 . Скриншоты общения по почте прилагаю . Спасибо
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-29T15:41:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова и за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудников, обязательно передадим слова благодарности руководителям офиса. Уверены, что они будут рады получить такую обратную связь о проделанной работе. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка