Закрытие платной бизнес-карты к расчетному счету
Добрый день!
Год назад открыли расчетный счет для ИП, когда дистанционно вел переговоры с банком, обещали, что никаких обращений в офис не потребуется, всё будет происходить дистанционно, а для открытия счета и визирования документов приедет курьер. В придачу курьер выдал бизнес-карту от банка, хотя до сих пор я не разу ей не воспользовался.
До сегодняшнего дня все было нормально ровно до тех пор когда я не захотел закрыть эту карту, что бы напрасно не платить плату за обслуживание. В ответ в чате приложения МТС-бизнес мне сказали, что для того что бы закрыть карту нужно ехать в другой город за 100 км и только в будние дни и строго с 9 до 17, что бы иметь возможность лично закрыть эту карту. Проблема в том, что это рабочее время и поехать в другой город потеряв день не представляется возможным. Прошу как то повлиять на ситуацию - быть может заявить об утере карты и заблокировать ее? В ином случае я должен буду платить за нее пожизненно пока не приеду в головной офис за 100 км? Разве это нормально?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Быстро разблокировали
Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне...
Обслуживание по счету
Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не...
Отчетность для налоговой
Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает...
Расчетно-кассовое обслуживание
Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил...
Открытие счета
Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со...
Выписка
Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только...
Все быстро решают
Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в...