Самый мутный банк

Много лет назад у меня была зарплатная карта Альфа-банка. С тех пор она закончилась по сроку и я перестала пользоваться банком. 

Но доступ в Мобильный банк остался.

И дернул меня черт разместить свободные средств на Накопительном счете Альфы. Уж больно процент хороший обещали, хоть и на минимальный остаток.

По исчтечении двух льготных месяцев я планировала забрать эти деньги в другой нормальный банк, но тут наткнулась на рекламу по выпуску дебетовой Альфа-карты по акции что-то там 10% кешбека при тратах от 20000 рублей.

05 октября заполнила онлайн-заявку, выбрала получение карты в офисе на Земляном Валу в Москве, смс-подтверждение пришло успешно с приглашением забрать карту в офисе.

Пришла в офис, а там карты нет, заявку никто не видит, и вообще "чего вы пришли? За картой? Ну мы вам выпустим, но, конечно, никакой акции бонусной с 10% кешбека уже не будет. И вообще не знаем таких акций"

Ну нет карты, и я ушла.

Через еще месяц натыкаюсь на еще одну акцию (уж чего-чего, а рекламы у Альфы очень много из всех щелей). 

Называется Приведи друга и обещают 2000 рублей, если оформить заявку по ссылке друга.

Оформляю по ней Альфа-карту уже с доставкой курьером (желания ходить и общаться с сотрудниками отделений нет).

Заполнила 23 нобяря, курьер должен приехать 25 ноября.

В Мобильном банке появилась карта *1558 в статусе неактивна. Ну ок.

Естественно, что курьер 25 нобяря не приехал, а сослался на какие-то там "проблемы у банка"(очень надеждный банк, ага) и сказал, что раньше понедельника не ждите.

Сегодня, в понедельник 28 ноября приезжает новый курьер и, вуаля, привозит совсем другую карту *1119. 

Вопрос курьеру: - А что со старой картой делать? Она так и неактивна в Мобильном банке?

Ответ курьера: - Да я не знаю, у меня только карта *1119, берите что дают, а ту карту заройте через приложение.

Естественно никакого бонуса за эту новую карту уже не будет, потому что бонус за открытие получит кто угодно только ни я и не мой друг.

Вот такой маркетинг от банка. 

Желания с такими жуликами иметь дела нет совсем.

А 2000 рублей бонуса, надеюсь, поперек горла встанут у всех причастных ко всей этой истории о зря потраченном времени.