Благодарю

Когда я получала карту Халва по адресу: Саратовская область, город Энгельс, улица Тельмана 33, мне сотрудница банка Екатерина очень компетентно, вежливо постаралась все объяснить, какие программы для меня есть, как пользоваться приложением, какая финансовая будет выгода, если я буду все платежи делать во время. Но по прошествии времени, после болезни, я не смогла самостоятельно пользоваться картой. Я обратилась за консультацией в банк к сотруднику банка. В тот момент меня проконсультировала сотрудница по имени Марина. Имена у нас похожие, поэтому я легко запомнила ее имя. Было два вопроса. Первый был связан с внесением наличных. Марина рассказала мне какой плрядок и какие команды следует вводить при внесении наличных в банкомат. Первая консультация заняла очень мало времени - одну или две минуты. Второй вопрос был связан с переводом денег с моей карты на счет банка, который мне предоставил кредит. Здесь консультация заняла минут 5. Марина так же быстро и понятно показала какие вкладки открывать и как быстрее найти нужную кнопку в приложении. Помню, что очереди не было и поэтому после консультации Марина еще мне уделила время для пояснения, как вообще организовано банковское приложение к мобильному телефону. Хотелось бы отметить вежливость, спокойствие, терпение, внимание Марины. Она отвечала именно на те вопросы, которые я задавала. Поэтому консультация прошла быстро и эффективно. И хотя, честно сказать, я сразу не все запомнила, но у меня появилась уверенность, что я смогу пользоваться приложением самостоятельно и, если будут вопросы, мне всегда здесь терпеливо ответят на вопросы. Надо только не бояться и постоянно учиться новым возможностям, которые у нас открываются в наше время. Благодарю банк за хорошие программы, с удовольствием рекомендую всем своим знакомым.